Niente ticket, niente chatbot, niente call center. Scrivi o chiama, rispondo io. Di solito entro 24 ore, spesso prima.
Per domande sui tool, informazioni sui piani, richieste di supporto o qualsiasi cosa non sia una richiesta di accesso beta.
Per richiedere l'accesso al programma beta. In alternativa usa il form dedicato: e' il modo piu' veloce per ricevere una risposta.
S.M.S. Lab opera da Bergamo. Il supporto e' disponibile in orario lavorativo italiano (CET/CEST), dal lunedi' al venerdi'.
Di solito rispondo in giornata. Nei periodi di sviluppo intensivo potrei impiegare fino a 48 ore. Nessun ticket, nessun CRM: email diretta.
Per connessioni professionali, aggiornamenti sul progetto e novita' S.M.S. Lab.
Non sei sicuro se SmartPOD, SmartGate o SmartScan facciano al caso tuo. Raccontami come lavori: ti dico in cinque minuti se ha senso andare avanti.
Qualcosa non funziona, un dato non si salva, un CMR esce sbagliato. Scrivi con il dettaglio del problema e lo risolvo di solito entro 24 ore.
Hai un flusso operativo specifico che i tool non coprono ancora. Raccontamelo: le funzionalita' migliori nascono da conversazioni reali con chi usa il software.
Compila il form di richiesta. Leggo tutto personalmente e ti rispondo entro 48 ore. Nessun filtro automatico.